Trong Doanh Nghiệp sự phổ biến của truyền thông mạng xã hội đều có thể xảy bất kỳ không thể lường trước được sự việc xảy ra, khủng hoảng truyền thông có thể nhanh chóng trở thành một vấn đề nhức nhối lớn đối với…
Trong quá trình Doanh nghiệp vận hành và kinh doanh, khả năng đối mặt với khủng hoảng truyền thông là một thách thức không thể tránh khỏi. Vấn đề này có thể bất ngờ bùng phát bất cứ lúc nào, do đó, việc xây dựng…
Trong thời đại kỹ thuật ngày nay việc quản lý và việc xử lý khủng hoảng truyền thông doanh nghiệp không chỉ xảy ra vào sản phẩm và dịch vụ doanh nghiệp mà còn xảy ra theo nhiều yếu tố khác nhau. Không phải lúc…
Trong thế giới kinh doanh đầy biến động, khả năng quản lý tình huống khẩn cấp trở thành yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại của một Doanh nghiệp. Đối mặt với những thách thức bất ngờ, việc chuẩn bị và xử…
Trong thế giới ngày nay, nơi mà sự cạnh tranh giữa các Doanh nghiệp ngày càng trở nên khốc liệt, việc hiểu rõ hành vi của khách hàng là một lợi thế quan trọng để tiếp cận và giữ chân khách hàng. Trong bài viết…
Khủng hoảng truyền thông tại Việt Nam là thách thức mà bất kỳ Doanh nghiệp nào cũng phải đối mặt để quản lý và bảo vệ danh tiếng của mình. Một trong những thách thức đáng kể nhất là sự xuất hiện của tin tức…
Khủng hoảng truyền thông là tình huống bất ngờ và khó khăn mà một tổ chức hoặc cá nhân đối mặt trong việc quản lý thông tin và tương tác với công chúng. Thông qua việc xử lý và rút ra bài học về khủng…
Xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu là một phần quan trọng của việc xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ và hiệu quả. Để thành công trong thế giới kinh doanh ngày nay, việc hiểu rõ đối tượng mục tiêu của bạn là…
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc hiểu rõ thị trường và đối tượng mục tiêu là điều cốt yếu để thành công. Phân tích thị trường, một quá trình quan trọng trong chiến lược kinh doanh, không chỉ giúp…
Tìm hiểu Insight khách hàng được coi là một yếu tố quan trọng trong việc phát triển kinh doanh hiệu quả. Đối với doanh nghiệp, hiểu rõ những mong đợi và nhu cầu của khách hàng là căn cơ để xác định được mục tiêu…
Khủng hoảng truyền thông có thể bùng phát bất kỳ lúc nào và không phân biệt vị thế hay uy tín của bất kỳ thương hiệu nào. Điều đặc biệt quan trọng là cách họ đối phó và xử lý tình huống khi đối mặt…
Trong thế giới kinh doanh đầy biến động, khả năng xử lý khủng hoảng truyền thông là một kỹ năng không thể thiếu đối với mọi Doanh nghiệp. Không phải lúc nào chúng ta cũng điều khiển được mọi tình huống, và việc đối mặt…
Nghiên cứu insight khách hàng đã và đang trở thành công cụ thiết yếu để nâng cao trải nghiệm khách hàng cho mọi Doanh nghiệp. Trong thị trường đầy sự cạnh tranh, việc hiểu rõ người tiêu dùng và đáp ứng được mong đợi của…
Với tốc độ phát triển của kỹ thuật số hiện nay, mọi thông tin có thể truyền tải và lan truyền nhanh chóng. Điều này đặt ra thách thức lớn cho mọi Doanh nghiệp khi phát sinh khủng hoảng truyền thông. Trong bài viết này,…
Bạn có bao giờ tự hỏi xem làm cách nào để biết được ý kiến thực sự của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn? Bí quyết thành công của những Doanh nghiệp hàng đầu thế giới nằm ở khả năng lắng…
Truyền thông là một phần quan trọng của xã hội hiện đại, và khả năng xử lý khủng hoảng truyền thông là một trong những kỹ năng cần thiết trong thế giới ngày nay. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá các bài…
Social listening là gì? Đây là một khái niệm quan trọng và phổ biến mà bất kì nhà tiếp thị nào cũng phải nắm rõ. Đó là sự theo dõi và phân tích thông tin và tương tác xã hội trực tuyến, như bình luận,…
Insight khách hàng -là những mong muốn, nhu cầu và lợi ích của khách hàng đối với các sản phẩm và dịch vụ của Doanh nghiệp. Việc phân tích Insight khách hàng dựa trên hành vi và sở thích của họ giúp hiểu rõ về…
Xử lý khủng hoảng truyền thông hiệu quả là một kỹ năng quan trọng đối với các Doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân trong thời đại số.. Xử lý hiệu quả khủng hoảng truyền thông đòi hỏi sự chuẩn bị trước, phản ứng nhanh…
Trong thế giới kinh doanh ngày nay, insight khách hàng là một yếu tố quan trọng không thể thiếu đối với mọi Doanh nghiệp. Đây là nhiệm vụ không chỉ giúp bạn tạo ra sản phẩm và dịch vụ phù hợp với mong muốn của…
Quản trị rủi ro là một trong những khái niệm quan trọng không chỉ đối với doanh nghiệp mà còn cả trong cuộc sống hàng ngày. Từ việc đánh giá rủi ro cho đến việc tìm cách giảm thiểu các tổn thất có thể xảy…
Trong môi trường kinh doanh ngày nay, chiến lược truyền thông đã trở thành một yếu tố vô cùng quan trọng đối với sự thành công của một doanh nghiệp. Việc thực hiện các kế hoạch truyền thông tốt sẽ giúp doanh nghiệp tăng cường…
Nghiên cứu thị trường là một công việc quan trọng đối với tất cả doanh nghiệp, tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng có khả năng thực hiện nghiên cứu thị trường, vì vậy họ phải thuê người làm dịch vụ nghiên cứu thị…
Để xác định đối tượng mục tiêu của mình, bạn phải dành thời gian phân tích dữ liệu nhận được từ hoạt động tương tác của người tiêu dùng, đánh giá người mua hiện tại và xu hướng mua hàng, đồng thời tối ưu hóa…
Việc thực hiện nghiên cứu thị trường bán hàng online cần làm đúng thời điểm sẽ thu được những dữ liệu chất lượng. Thực hiện đúng phương pháp cũng sẽ tạo ra những tác động tích cực đến dữ liệu thu được. 1. Thời điểm…
Chứng khoán là một kênh đầu tư sinh lời cho đồng tiền nhàn rỗi được rất nhiều bạn trẻ ưa chuộng. Thị trường chứng khoán luôn không ngừng biến động và ẩn chứa nhiều rủi ro tiềm ẩn có thể khiến bạn trẻ hoàn toàn…
Rủi ro là vấn đề không mong muốn đối với doanh nghiệp, nhưng khi nó xảy ra thì sẽ ảnh hưởng đến nhiều vấn đề khác. Vì vậy cần có một quy trình quản trị rủi ro chuẩn chỉnh để phản ứng kịp thời. 1.…
Khủng hoảng mạng xã hội là một sự kiện xảy đến bất ngờ trên các kênh phương tiện truyền thông có thể gây ra tổn thất nặng nề lên một doanh nghiệp cụ thể. Như vậy, nguyên do nào khiến một doanh nghiệp phải đối…
Biti’s đã cho ra mắt bộ sưu tập giày mới, nhưng đã vấp phải những ý kiến trái chiều từ mạng xã hội, dẫn đến khủng hoảng truyền thông. Vậy Biti’s đã tạo ra bài học gì cho xử lý khủng hoảng truyền thông ở…
Hãy tìm hiểu cách Social listening giúp các doanh nghiệp đánh giá quan điểm của khách hàng về doanh nghiệp. Cũng như một số ví dụ thực tế về việc xây dựng một chiến lược “lắng nghe” hay sử dụng Social listening keywords hiệu quả. …